Sommige werkzaamheden voeren we niet op locatie uit, zoals het (her)installeren van uw computer. Omdat dit een langere doorlooptijd heeft is het efficiënter om dit op kantoor te doen. Zo wordt alleen de effectieve tijd die daadwerkelijk aan uw computer is besteed in rekening gebracht, dit is voor u altijd voordeliger.
Daarnaast kunnen wij veel problemen vanaf afstand oplossen. Het is vaak handig voor onze engineers om mee te kijken wat er op uw scherm gebeurt. We maken dan gebruik van
hulp op afstand. U hoeft hiervoor alleen een code door te geven. We kunnen de controle van uw computer of tablet dan tijdelijk overnemen om uw probleem snel te verhelpen. Als het probleem is opgelost, verbreken we de verbinding en kunt u weer verder werken!